Мастер-класс
Принятие решений в условиях неопределенности
Каждая компания должна уделять пристальное внимание качеству принимаемых решений – только в таком случае она сможет добиться хороших результатов и минимизировать возможные риски. Для совета директоров и топ-менеджмента компании качество решений важно потому, что они, как правило, не сильно погружаются в операционную деятельность компании, но обязаны принимать управленческие решения стратегического характера. В момент принятия такого решения сложно сказать, насколько конкретное решение качественное, если нет понимания, как оно готовилось, какие риски учли, какие нет, что было проработано, какие варианты отброшены и т.д. Качество решений – важнейший вопрос с точки зрения именно управления компанией - корпоративного, операционного, стратегического.
Подход, представленный на мастер-классе, разработан более 40 лет назад и с успехом применяется во многих западных компаниях. В 1980 году авторы впервые представили его на международной конференции по планированию в Торонто (Канада). В основе предлагаемого подхода шесть элементов Decision Quality – любого качественного решения в условиях неопределенности. То есть по каждому решению компания должна отдельно рассмотреть:
- Корректность рамок решения
- Креативность альтернатив
- Релевантность и надежность информации
- Ясность ценностей и приоритетов
- Корректность обоснования
- Готовность к реализации.
Цель мероприятия - повысить способность принимать хорошо продуманные индивидуальные, групповые и организационные решения в условиях неопределенности.
Все участники смогут:
- Потренировать критическое мышление Руководителя с использованием проверенных подходов, передовых исследований и поведенческой экономики
- Разобраться в процессе принятия сложных решений по проектам, а также распознавать типовые когнитивные искажения, препятствующие принятию правильных решений
- Получить матрицу применения инструментов принятия решений в условиях неопределённости и наметить для себя план изучения этих инструментов в дальнейшем
«У фактов есть одна проблема – они либо про прошлое, либо про настоящее, а решение – это всегда про будущее, про неопределенность»
В процессе дискуссии будут даваться ссылки на книгу «Качество решений: создание ценности через улучшение бизнес-решений» (авторы: Карл Спецлер, Ханна Винтер, Дженнифер Мейер). Самим активным участникам сессии модераторы вручат печатное издание книги в качестве подарка! Мы ждем Вас!
Эксперты сессии:
Михаил Федоров
В настоящее время Михаил - директор по рискам и внутреннему контролю в ERG, член Советов директоров ряда компаний, член Консультативного Совета технологического стартапа ODIN 4.0 . Член Комитета по управлению рисками ISO (TC 262), сертифицированный тренер ПАО "Газпром нефть", "Лучший риск-менеджер России в 2018 году" (РусРиск), Квалифицированный директор по рискам (QRD).
Екатерина Пужанова
Екатерина – признанный эксперт в сфере консалтинга, директор по инжинирингу ГК ПМСОФТ и развитию PM UNIVERSITY, а также тренер кейсовых курсов по теме управления инвестиционно-строительными проектами, EPC/EPCM, оценки компетенций проектных команд, пост-президент Российского отделения Международной Ассоциации развития стоимостного инжиниринга AACEI.